Bilety onlineMuzeum dostępne
Informujemy, że od dnia 1 marca nastąpi czasowa zmiana dostępności metod płatności on-line. Płatności BLIK oraz szybkie przelewy elektroniczne pozostają dostępne. Płatności kartami płatniczymi zostaną czasowo zawieszone. Przewidujemy, że pełna funkcjonalność systemu, w tym obsługa kart płatniczych, zostanie przywrócona w pierwszej połowie nadchodzącego miesiąca
Ustawienia prywatności
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Aby uzyskać więcej informacji i spersonalizować swoje preferencje, kliknij „Ustawienia”. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje, a także cofnąć zgodę na używanie plików cookie na poniższej stronie.
Polityka prywatności
*Z wyjątkiem niezbędnych

Dział Publiczności

Kierownik

Monika Kozak
ul. Jagiellońska 4, 31-011 Kraków
tel. (12) 12 619-24-12
e-mail: publicznosc@muzeumkrakowa.pl


Dział Publiczności zajmuje się procesami zarządzania publicznością w Muzeum Krakowa. Dba o dobry kontakt z publicznością. Zbiera, gromadzi i analizuje dane frekwencyjne i statyczne dotyczące odwiedzin na wystawach oraz wydarzeniach. Zbiera i analizuje opinie oraz oceny publiczności muzealnej na temat funkcjonowania wystaw stałych i czasowych. Nadzoruje proces rezerwacji i sprzedaży biletów na wystawy i wydarzenia muzealne.
Sekcją Działu Publiczności jest Centrum Obsługi Zwiedzających.